隐私政策
浙江清越科技有限公司及旗下品牌配盾 PEIDUN(品牌:配盾 PEIDUN,下文简称“配盾”、“我们”和“我们的”)深知隐私对您的重要性,并会尊重您的隐私。该网站为配盾PEIDUN官网,请在向配盾提交个人信息之前,阅读、了解本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的配盾网站和产品、服务。本网站由浙江清越科技有限公司(注册地为浙江省湖州市长兴县长吕路666号亿赢科技产业园区2号)运营,浙江清越科技有限公司是该网站所收集的个人信息的个人信息处理者。
本政策阐述了配盾如何处理您的个人信息,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息,可能由配盾在特定产品或服务发布的专门隐私通知或补充声明中阐述,或者在收集数据时提供的通知中发布。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规制定。
01. 配盾如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。您在使用配盾产品和服务或者与我们互动时,我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同,具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向配盾提供个人信息,但在某些情况下,如果您选择不提供,配盾可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。配盾仅会出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息。
1.1 您向配盾提供的信息
(1)获取白皮书
当您在《面向健康家电的水基电化学技术白皮书》落地页申请获取白皮书时,我们会收集您在表单中填写的信息,包括:姓名、公司名称、联系电话、职务、需求描述(选填)。您提交表单后,页面将自动跳转至白皮书 PDF 下载页获取文件。其中,联系电话用于接收短信验证码,以核验联系方式的真实性,并在下载出现异常等交付异常情况下与您取得联系。除需求描述外,其余字段均为必填,未提供将无法完成交付。为向您发送验证码,我们委托阿里云计算有限公司(短信服务)处理您的手机号码及验证码内容,该服务商仅按我们的指示代为发送短信,仅用于本次校验,验证完成后即行失效,不会作为独立信息长期保存,也不会用于任何营销推送。短信服务提供方可能依据适用法律法规及电信监管要求留存必要的短信发送记录,相关留存以其依法承担的义务为准。
(2)商务咨询
当您通过配盾官网的商务咨询、联系我们等入口填写并提交表单,希望与我们的销售代表或品牌团队取得联系时,我们会收集您填写的姓名、公司名称、联系电话、电子邮箱、联系地址及需求描述(选填),以便与您取得联系、了解您的详细需求并为您推荐合适的产品/解决方案。
上述信息均由您主动填写提交,且按照当前表单设置,所填信息通常不属于敏感个人信息。若您拒绝提供必填项,我们可能无法向您交付白皮书或回应您的商务咨询,但不会影响您正常浏览本网站的其他公开内容。
1.2 在您访问本网站时自动获取的信息
为履行法定义务、保障网站可靠与安全稳定运行,并持续优化您的使用体验,我们会在您访问本网站时获取如下信息。根据获取方式的不同,分为以下两类:
(1)由浏览器与服务器技术自动产生的信息
此类信息由互联网通信的基础技术机制产生,无需您进行额外操作,也不依赖我们另行部署统计工具。
设备与网络信息:设备类型、操作系统类型及版本、浏览器类型及版本、屏幕分辨率、语言设置、IP地址。其中,IP地址是互联网通信的必要信息,您的访问请求须经由此地址才能送达本网站服务器。
访问日志信息:访问时间、访问的页面路径、客户端IP地址,以及错误、崩溃等服务事件信息。
上述信息用于保障网络安全、排查故障与防范滥用。我们不会单独使用上述信息识别您的身份,也不会将其与您在留资表单中提交的信息关联分析。
(2)在您使用特定功能时由我们记录的信息
此类信息仅在您实际使用相应功能时产生:
表单提交记录:您提交留资表单的时间与内容,用于交付管理与服务追溯。
沟通记录:您通过在线留言、电话或邮件与我们沟通的记录,用于保障服务的连续性与可追溯性。
上述记录在用于整体运营分析和服务改进时,我们将尽可能采取去标识化或匿名化处理,不会基于此进行对您产生重大影响的自动化决策。
1.3 我们不会如何使用您的个人信息
就您通过联系表单提交的信息,我们明确承诺仅用于以下目的:向您交付申请获取的白皮书并开展必要的交付沟通,回应您的商务咨询,并在您需要时向您介绍合适的产品/解决方案。具体而言:
· 不向第三方出售或出租您的个人信息;
· 不发送与您咨询无关的营销短信、营销邮件或进行电话推销,除非您另行单独、明确地授权;
· 不将您的个人信息用于自动化决策(如用户画像后进行差别定价等)。
2. 配盾如何使用Cookie和同类技术
2.1 Cookie
为确保网站正常运转,我们有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件,其内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个Cookie对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
配盾启用Cookie的目的与大多数网站一样 ,即改善用户体验。借助于Cookie,网站能够记住您的单次访问(会话Cookie)或多次访问(永久Cookie),保存语言、字体大小和其他浏览偏好,使您无需在每次访问时重新配置。配盾不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie, 大多数网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但若您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置;若禁用必要类 Cookie,可能导致页面的部分功能无法正常使用(例如表单提交)。
2.2 网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们可能使用网站信标、像素标签等同类技术,其用途与 Cookie 相同:保障网站正常运行、统计页面访问情况并改进服务。通过此类技术收集的信息仅用于形成无法直接识别您身份的汇总统计,我们不将其用于跨网站追踪,也不与您在表单中提交的个人信息相关联。
目前,本网站未接入任何第三方广告或跨站追踪工具。如未来引入此类技术,我们将在本节列明相关第三方的名称、用途及您的选择方式,并在依法需要时另行征求您的同意。
您可以通过浏览器设置管理或删除此类技术,具体方式参见第 2.1 节。
3. 配盾如何披露您的个人信息
通常配盾不会对外披露您的个人信息,但以下场景除外:
(1)在某些服务由配盾的授权合作伙伴提供的情况下, 配盾会如本政策描述与该合作伙伴共享您的个人信息。例如,我们可能委托短信、云服务、网站运维或技术支持服务商在必要范围内处理个人信息,并通过合同等方式要求其仅按照我们的指示处理并采取相应安全措施。如需向关联公司或其他独立个人信息处理者提供您的个人信息,我们将根据适用法律要求向您告知相关情况,并在需要时取得相应同意。受托处理:为发送短信验证码以核验您联系方式的真实性,我们委托阿里云计算有限公司(短信服务)处理您的手机号码及验证码内容,该服务商仅按我们的指示代为发送短信、信息存储于中华人民共和国境内,我们通过服务协议约定其不得将该信息用于其他目的,并采取相应的安全保护措施。
(2)我们可能在配盾的关联公司间披露个人信息,我们仅会出于特定、明确而合法的目的在关联公司内披露,并且只会披露提供服务所必要的信息。
(3)在适用的法律要求或响应法律程序的情况下,配盾也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人信息。如果配盾牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼,那么您的个人信息还可能会被披露给交易方。
(4)配盾还会在存在合理需求的情况下披露您的数据,例如出于执行合同,以及我们认为为阻止身体损害或财产损失、或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。
4. 您在个人信息处理活动中的权利
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。配盾会尽力维护个人信息的准确和完整,并及时更新这些数据。
依照适用法律,您享有以下权利:
(1)有权查阅、复制我们持有的关于您的特定的个人信息;
(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人信息;
(3)要求我们补充您不完整的个人信息;
(4)拒绝或限制我们使用您的个人信息;
(5)要求我们删除您的个人信息;
(6)要求我们对个人信息处理规则进行解释说明;
(7)要求在符合条件时要求将您的个人信息转移至您指定的处理者。
如果您想行使相关的权利,请通过第 10 条所列方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,我们需先行核验您的身份(通常通过您提交时使用的电子邮箱或联系电话验证);对于法律法规规定可以拒绝处理的请求,我们将在适用法律允许的范围内依法处理;如我们决定不响应您的请求,将在适用法律要求的情况下向您说明理由。
当适用的法律要求的情况下,当配盾基于您的同意处理您的个人信息时,您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力,也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人信息。
一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报。
5. 配盾如何保护和留存您的个人信息
配盾重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术(HTTPS/TLS)确保数据传输的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会举办安全和隐私保护培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。我们用于确定存留期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人信息的时间;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。
当您的个人信息数据留存期限到期时,在无特殊法律要求的情况下,我们将对您相应的个人信息进行删除或匿名化处理。具体的留存期限如下:
(1)您通过获取白皮书、商务咨询等表单提交的个人信息 (姓名、公司名称、联系电话、电子邮箱、联系地址、需求描述),这些数据将被保留【2】年,到期后数据将被匿名化处理。短信验证码仅用于当次校验,验证完成后即行失效,不在此留存范围内。
(2)您使用配盾网站时与网络安全、运行状态及安全事件相关的网络日志,根据适用法律法规要求留存不少于法定最低期限;其他设备、网络及互动信息,我们仅在实现本政策所述目的所必要的期限内保存,并定期进行必要性评估,到期后删除或匿名化处理。
若您在此之前撤回同意或要求删除,我们将在核验身份后及时处理。
6. 配盾如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人及企业、机构专业人士,不面向儿童。我们不会主动收集儿童的个人信息。对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。
如果配盾发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息 ,则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人,发现被监护人向我们提供了个人信息,请通过第 10 条所列方式及时与我们联系。
7. 第三方提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验,您可能会收到来自配盾及其合作伙伴外部的第三方 (下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。配盾对此类第三方无控制权,您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
配盾无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。
8. 您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和处理的个人信息原则上存储在境内。如未来因业务需要确需向境外提供个人信息,我们将依法向您告知境外接收方、处理目的和方式、个人信息种类及权利行使方式等事项,并在适用情况下取得您的单独同意,同时依法履行安全评估、个人信息保护认证、标准合同备案或其他适用的跨境合规程序。
9. 本政策如何更新
我们可能根据业务或法律法规变化更新本政策。对于重大变更,我们将通过网站公告、弹窗或其他适当方式向您提示。如更新涉及个人信息处理目的、处理方式、个人信息种类等依法需要重新取得同意的事项,我们将依法重新向您告知并取得相应同意。
10. 如何联系配盾
如果您有任何隐私投诉或问题, 或需行使第 4 条所述权利,请通过以下方式与我们联系。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
- 处理者名称
- 浙江清越科技有限公司(品牌:配盾 PEIDUN)
- 联系电话
- 400-900-8956
- 注册地
- 浙江省湖州市长兴县长吕路 666号亿赢科技产业园区2号
- 通讯地址
- 浙江省湖州市长兴县长吕路 666号亿赢科技产业园区2号
- 响应时限
- 核验身份后 15 个工作日内答复
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报,或依法向人民法院提起诉讼。